El projecte pilot QIMOB analitzarà recorreguts, temps d’espera i demanda per a facilitar l’organització del servei
El servei de taxi de Benidorm incorporarà una nova ferramenta tecnològica per a conéixer com es distribuïx la demanda de vehicles en diferents punts de la ciutat. La Generalitat Valenciana ha triat el municipi per a provar QIMOB para Taxi, una plataforma que analitzarà dades reals d’activitat amb l’objectiu de millorar la planificació del transport i reduir els temps d’espera dels usuaris.
El sistema permetrà estudiar els recorreguts, l’ocupació dels vehicles i l’activitat de les parades, i oferirà informació sobre les zones que concentren més sol·licituds i aquelles on la disponibilitat de taxis resulta insuficient.
Per a això, QIMOB combina una aplicació professional, que registra l’activitat amb una intervenció mínima del conductor, amb un motor d’anàlisi i un panell d’indicadors, mapes i alertes. 
A més, cada taxista podrà consultar el seu historial d’activitat, les dades d’ocupació i l’ús de les parades, així com informació vinculada a la seua llicència. D’esta manera, els professionals disposaran de més recursos per a organitzar el seu treball segons les necessitats del servei.
Dades per a adaptar el servei als moments de major demanda
Per la seua banda, l’Ajuntament i les associacions del sector disposaran d’informació conjunta sobre les 232 llicències de taxi de Benidorm. Això permetrà detectar esperes prolongades, parades amb excés de vehicles i punts que requerixen una major cobertura.
Així mateix, la plataforma facilitarà el seguiment de la disponibilitat de taxis adaptats i vehicles ECO. A partir d’estes dades, també es podran planificar reforços durant l’estiu, els ponts festius o esdeveniments com el Benidorm Fest.
Pel que fa a la privacitat, el projecte preveu mesures per a protegir la identitat dels professionals. Cada conductor podrà accedir únicament als seus propis registres, mentre que l’administració rebrà indicadors generals anonimitzats, sense identificar els taxistes.
D’altra banda, el funcionament del projecte pilot s’avaluarà mitjançant sis indicadors: cobertura, espera, eficiència, adopció, qualitat de les dades i impacte en les emissions. Estos paràmetres serviran per a analitzar el rendiment de la ferramenta i comprovar-ne la utilitat.
La plataforma es va presentar en una reunió amb tècnics municipals i autonòmics, representants del sector del taxi i membres de la Policia Local. En la trobada van participar el regidor de Mobilitat, Francis Muñoz; el director general de Transports i Logística de la Generalitat, Manuel Ríos Pérez, i el regidor de Seguretat Ciutadana, Jesús Carrobles.
Durant la presentació, Muñoz va destacar que disposar d’informació real permetrà ajustar millor l’oferta a les necessitats del municipi. En la mateixa línia, Ríos va assenyalar la importància d’incorporar noves tecnologies per a modernitzar este servei públic.
El projecte inicia així una fase de prova en la qual les dades recollides serviran per a valorar la seua utilitat en l’organització del taxi, especialment durant els períodes de major activitat turística.
