El Departament de Sanitat i Benestar Animal ha elaborat i aprovat tres nous protocols d’actuació destinats a millorar la protecció i el benestar dels animals. L’edil d’àrea, Anna Lanuza, explica que, “estos documents tenen com a finalitat establir criteris clars i homogenis, millorar la coordinació entre els diferents servicis i entitats implicats i facilitar a la ciutadania informació pràctica sobre com actuar davant diferents situacions”. Els protocols han sigut remesos als departaments municipals implicats en matèria de Benestar Animal, així com als centres veterinaris locals, al Servici Municipal de Recollida d’Animals, al Centre de Protecció Animal (CPA) i a les associacions locals de protecció i defensa animal.
Lanuza diu que “hi ha tres protocols que unifiquen i faciliten les actuacions en matèria de Benestar Animal”. El primer és el Protocol d’actuació davant la troballa d’animals en la via pública, que establix les pautes que ha de seguir la ciutadania quan troba un animal en situació de vulnerabilitat o urgència diferenciant les actuacions segons el tipus d’animal. Contempla casos relatius a animals de companyia, gats comunitaris, animals de producció i altres animals en captivitat, fauna silvestre i animals marins encallats així com animals ferits, accidentats o morts. El seu objectiu és que qualsevol persona puga conéixer de manera senzilla a qui ha d’avisar i com ha d’actuar, evitant intervencions inadequades i facilitant que els servicis competents puguen respondre amb rapidesa.
El segon és el Protocol de recuperació d’animals arreplegats de la via pública, que establix els procediments que han de seguir les persones responsables per a recuperar un animal arreplegat pels servicis municipals. Així mateix, arreplega les particularitats aplicables quan l’animal està malalt, ferit, accidentat o ha mort. La pretensió és facilitar la recuperació dels animals per part dels seus responsables i, al mateix temps, garantir la seua correcta identificació i traçabilitat, així com el compliment de les obligacions sanitàries, de benestar animal i de seguretat ciutadana. 
I el Protocol de sol·licitud de Llicència i Cens d’Animals Potencialment Perillosos reunix i ordena la informació necessària per a facilitar a les persones responsables el compliment dels tràmits administratius relacionats amb esta mena d’animals. En ell s’arreplega el procediment per a l’obtenció de la llicència administrativa municipal i la inscripció en el Registre Municipal d’Animals Potencialment Perillosos, a més dels requisits aplicables a canvis de titularitat o residència, etc.
Lanuza afegeix que “els protocols no han de ser únicament ferramentes internes de coordinació administrativa, sinó documents accessibles que ajuden la ciutadania a actuar correctament, fomenten la tinença responsable i faciliten la col·laboració de tots en la protecció dels animals a Altea.
