La portaveu socialista a Benidorm, Cristina Escoda, ha qüestionat la gestió dels expedients de dependència després d’una nova resolució del Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana. El cas afecta una persona de 87 anys que va sol·licitar la revisió del seu grau de dependència al desembre de 2025 i que, segons la informació traslladada pel PSOE, continuava pendent de valoració mesos després.
La dependència a Benidorm torna al debat polític municipal després que el Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana haja intervingut en un expedient relacionat amb la revisió del grau de dependència d’una persona de 87 anys. La portaveu del Grup Municipal Socialista, Cristina Escoda, ha utilitzat aquesta resolució per a reclamar canvis en la gestió dels serveis socials i un reforç dels recursos destinats a aquests procediments.
Segons la informació facilitada pel PSOE, la persona afectada va presentar la sol·licitud de revisió el 5 de desembre de 2025. Posteriorment, l’expedient va quedar comprovat i registrat en l’aplicació informàtica al febrer de 2026. No obstant això, durant la investigació del Síndic encara no s’havia realitzat la valoració. 
L’organisme valencià ha recordat en la seua resolució els terminis establits per a aquests procediments: tres mesos per a resoldre el grau de dependència i sis mesos per al Programa Individual d’Atenció (PIA). A partir d’aquestes conclusions, el Síndic ha formulat un recordatori legal a l’Ajuntament i ha recomanat realitzar la valoració de la persona afectada sense més demora, segons la informació traslladada pels socialistes.
El cas torna a posar el focus en la tramitació de la dependència
La resolució no fa referència únicament a la situació d’aquesta persona. El Síndic rep reclamacions relacionades amb els temps de resposta de les administracions en els procediments de dependència, un àmbit que concentra bona part de les queixes vinculades als serveis socials.
Aquest tipus d’expedients ha portat el defensor valencià a reclamar en diferents ocasions una major agilitat en la gestió de les valoracions i prestacions. Les demores poden allargar l’espera de persones que necessiten que la seua situació siga reconeguda o revisada per a poder accedir als suports corresponents.
Arran d’aquest cas, Cristina Escoda ha criticat la gestió municipal i ha reclamat a l’equip de govern del Partit Popular que reforçe el personal destinat a l’àrea de Benestar Social.
La portaveu socialista també ha dirigit les seues crítiques al govern municipal encapçalat per Toni Pérez, al qual responsabilitza políticament de la situació dels serveis socials a la ciutat. Aquestes valoracions corresponen a la posició del grup de l’oposició, mentre que la resolució del Síndic se centra en l’expedient concret i en el compliment dels terminis administratius.
Escoda ha demanat, a més, que l’Ajuntament atenga la recomanació del defensor valencià i adopte mesures per a agilitzar la tramitació de futures sol·licituds de dependència.
El cas queda ara pendent de la valoració de la persona afectada i de la continuïtat del procediment administratiu corresponent.
