El govern de Xàbia ha desmentit una informació publicada que qüestionava el funcionament del servei Menjar a Casa durant l’episodi de la DANA, en què s’afirmava que nombrosos usuaris havien hagut d’eixir a arreplegar els seus àpats en plena alerta roja. L’executiu que encapçala Rosa Cardona nega aquest extrem i assegura que cap usuari va haver de desplaçar-se personalment, llevat de tres familiars que van acudir al Centre Social per a arreplegar els menús.
Els fets van ocórrer el matí del dilluns 19, quan el repartidor del servei, que accedia al municipi des de Teulada per la zona de l’Arenal, va comunicar que havia pogut entregar un àpat, però que la Policia Local li havia advertit que no podia continuar circulant a causa de la situació d’emergència. Davant les restriccions de mobilitat i els carrers tallats, es va acordar que deixara els menús al Centre Social, on es podien conservar adequadament en una nevera. 
A partir d’aquell moment, l’Ajuntament va organitzar la distribució tenint en compte les circumstàncies de cada usuari. Es va avisar tres familiars perquè arreplegaren els àpats al Centre Social, mentre que les altres deu entregues van quedar a càrrec de professionals del programa Radars i del servei d’ajuda a domicili, que les van portar fins als habitatges.
El consistori també nega que se sol·licitara la col·laboració de la Policia Local per a fer el repartiment. Explica que era conscient de la saturació dels serveis d’emergència, que estaven intervenint en diferents punts afectats per la DANA, i que l’actuació policial es va limitar a advertir el repartidor de les restriccions de circulació existents en aquell moment.
El govern defensa que els professionals van actuar amb responsabilitat i coordinació per a garantir que tots els usuaris reberen els seus àpats, evitant desplaçaments innecessaris. Així mateix, lamenta la difusió d’una informació que, al seu parer, no reflecteix el que va passar i considera necessari aclarir que la recollida per part de familiars va ser una solució puntual, mentre que la resta del servei es va cobrir amb recursos municipals.
