La Residencia Hospital Asilo Santa Marta de La Vila ha obtenido la certificación internacional ISO 9001:2015, un reconocimiento que acredita la calidad de sus servicios y su compromiso con la mejora continua en la atención a las personas mayores. El sello, otorgado por la entidad Bureau Veritas, certifica que el centro cumple con los estándares internacionales más exigentes en organización, seguridad y trato humano.
El alcalde de La Vila, Marcos Zaragoza, destacó que este reconocimiento “es fruto del trabajo minucioso que realizan la dirección y los profesionales del centro, basado en una atención personalizada y en la mejora constante de la calidad de vida de nuestros mayores”.
Según señaló el primer edil, la Residencia Santa Marta “ya era un referente en la ciudad y en la Comunitat Valenciana, y este sello internacional ratifica oficialmente la excelencia de sus servicios”. 
La obtención de esta certificación ha sido posible tras un proceso de revisión integral de protocolos, procedimientos y programas asistenciales. El centro realizó auditorías internas previas para adaptar toda la documentación a la realidad diaria del servicio antes de superar una exhaustiva evaluación externa realizada por Bureau Veritas.
La concejala de Servicios Sociales, Maite Sánchez, explicó que durante las auditorías “se evaluó tanto la gestión documental como la atención directa a los residentes”, concluyendo finalmente con la concesión del certificado de excelencia.
Sánchez quiso poner en valor “la entrega y profesionalidad del personal del centro, que no solo cumple con los estándares técnicos más elevados, sino que además trabaja para que los residentes se sientan en un entorno familiar y cercano”.
Por su parte, la directora de la residencia, Cristina Vaquero, aseguró que este reconocimiento “supone un orgullo y también una responsabilidad”, ya que refleja “la vocación del equipo por cuidar cada detalle para garantizar un entorno seguro y profesional”.
Vaquero avanzó además que el centro trabaja actualmente en la formación de toda la plantilla en Atención Centrada en la Persona y en la futura certificación como residencia libre de sujeciones.
