Pacientes y familiares trasladan a la entidad esperas prolongadas para consultas, pruebas e informes médicos
Amunt contra el Càncer ha reclamado medidas urgentes ante las demoras oncológicas en Dénia que, según los testimonios recibidos por la entidad, afectan al diagnóstico y seguimiento de pacientes en el Departamento de Salud. La asociación pide revisar el funcionamiento del Circuito Rápido Oncológico y mejorar la coordinación y la información durante el proceso asistencial.
La asociación basa su preocupación en los testimonios que ha recibido de pacientes y familiares. Según estos casos, algunas personas han afrontado esperas cercanas a un mes para conseguir una consulta de Atención Primaria, de entre uno y dos meses para realizar pruebas diagnósticas y de más de un mes adicional para disponer de los informes con los resultados.
La entidad señala que cada situación requiere una comprobación individualizada. No obstante, considera que los tiempos comunicados justifican revisar el funcionamiento del Circuito Rápido Oncológico, concebido para facilitar una atención prioritaria y coordinada cuando existe una sospecha de cáncer. 
En este sentido, Amunt contra el Càncer reclama comprobar si este mecanismo está proporcionando la rapidez necesaria durante el proceso diagnóstico, especialmente ante una enfermedad en la que el tiempo puede resultar determinante para iniciar el tratamiento.
Las demoras también afectan al seguimiento de los tratamientos
La preocupación de la asociación no se limita a las personas que todavía esperan un diagnóstico. También incluye a pacientes que ya reciben tratamiento oncológico y necesitan pruebas periódicas para comprobar su evolución.
Según explica Amunt, cuando los resultados no están disponibles en el momento previsto, los especialistas pueden encontrar dificultades para valorar la respuesta a la terapia y decidir si deben mantenerla o introducir modificaciones.
Por ello, la entidad considera que cualquier revisión de los procedimientos debería abarcar tanto la detección inicial de la enfermedad como la continuidad asistencial de las personas que ya están en tratamiento.
Pacientes que reclaman más información
Junto a los tiempos de espera, Amunt señala problemas relacionados con la comunicación durante el proceso asistencial. La asociación asegura haber recibido testimonios de personas que consideran que la información sobre su diagnóstico y los pasos posteriores ha llegado tarde, ha sido insuficiente o no se ha explicado de forma comprensible.
La entidad recuerda que el derecho a recibir información asistencial está reconocido en la Ley 41/2002. Por ello, reclama que las personas diagnosticadas de cáncer puedan conocer su situación, resolver sus dudas y disponer de un acompañamiento adecuado.
En concreto, pide que cada paciente pueda conocer qué pruebas o actuaciones tiene pendientes, cuándo se solicitaron, qué previsión existe para realizarlas y a qué servicio puede recurrir si se produce una demora.
Siete medidas para reducir las esperas
Ante esta situación, Amunt contra el Càncer ha planteado siete peticiones a la Gerencia del Departamento de Salud de Dénia y a la Conselleria de Sanidad.
La primera consiste en una revisión urgente del Circuito Rápido Oncológico, desde la consulta inicial de Atención Primaria hasta la valoración especializada, la realización de pruebas, la emisión de informes y el inicio del tratamiento.
Además, la asociación solicita que la administración facilite por escrito el protocolo vigente, los criterios para activar el circuito, los plazos previstos en cada fase y las personas responsables de su seguimiento.
También reclama datos estadísticos anonimizados sobre las demoras reales para conocer el grado de cumplimiento del procedimiento e identificar las etapas en las que se concentran los retrasos.
Otra de las medidas plantea priorizar las pruebas y los informes necesarios para adoptar decisiones terapéuticas, especialmente en los casos de pacientes que ya reciben tratamiento.
En materia de información, Amunt pide que cada persona disponga de datos accesibles sobre las actuaciones pendientes, la fecha de solicitud o inclusión en el registro correspondiente, la previsión para realizarlas y el canal al que acudir ante una demora.
Asimismo, reclama mejorar la comunicación del diagnóstico y del plan asistencial, con explicaciones comprensibles, posibilidad de plantear preguntas y una persona o equipo de referencia para cada paciente.
Por último, la asociación solicita una reunión con los responsables sanitarios y una respuesta escrita que detalle las actuaciones previstas, sus responsables y un calendario para comprobar su cumplimiento.
Amunt desvincula sus críticas de los profesionales
La asociación aclara que sus críticas no se dirigen contra el personal sanitario. Amunt reconoce el esfuerzo de los profesionales y centra sus reclamaciones en la necesidad de que dispongan de los medios y de la organización necesarios para ofrecer una atención adecuada.
La entidad señala que sus peticiones parten de las situaciones que le han trasladado pacientes y familiares. En consecuencia, reclama una atención que permita afrontar el proceso oncológico con mayor rapidez, coordinación e información.
«Ante el cáncer, la rapidez, la información y la continuidad asistencial deben traducirse en garantías efectivas para las personas», concluye el escrito de la asociación.
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