Estableix un calendari d’activitats mixt i participatiu els dimarts de 10 a 14 hores en castellà, valencià, francés i anglés
La Mancomunitat Comarcal de la Marina Alta (MACMA) aposta per una potent promoció del seu servei de mediació amb un calendari d’activitats més dinàmic i més pròxim.
Segons han informat amb un comunicat, el servei en qüestió al que li han donat el nom de MEDIAPROP ha quedat programat tots els dimarts de 10 a 14 hores en castellà, valencià, francés i anglés. 
“L’objectiu d’aquesta nova programació és acostar la mediació a tots els municipis de la comarca, oferint un servei més accessible, dinàmic i proper a la ciutadania” apunta la nota per a indicar que la novetat del servei aquest any es la incorporació com a modalitats complementàries de les atencions telemàtiques, i dels webinars informatius i píndoles online. En concret, les atencions telemàtiques permetran realitzar la primera sessió o sessió informativa inicial en línia, per tal que qualsevol persona interessada puga rebre orientació sense necessitat de desplaçar-se; mentre que els webinars informatius es realitzaran el primer dimarts de cada mes el 4 de novembre i 2 de desembre i estan oberts a tota la ciutadania amb l’objectiu de difondre la cultura de la mediació a través d’exemples pràctics i experiències reals.
Tot això en aplicació de la Llei 1/2025, de mesures en matèria d’eficiència del Servici Públic de Justícia, en la que s’introdueix que, abans de poder acudir als jutjats, les persones que tinguen un problema d’aquest tipus hauran d’intentar primer un dels anomenats mètodes adequats de solució de conflictes (MASC), com ara la mediació, la conciliació, la negociació, el dret col·laboratiu o altres vies de diàleg. En eixe sentit, la mediadora Lorena Romans especifica que amb l’entrada en vigor de la nova legislació “la ciutadania haurà de provar un mètode adequat de solució de conflictes abans d’interposar una demanda judicial, marcant un pas endavant cap a una justícia més participativa i propera”.
Per la seua banda, el president de la MACMA, Sergi Ferrús, ha destacat que amb aquest nou format mixt, més flexible i participatiu, es facilita que qualsevol persona puga accedir al servei sense barreres, donant prioritat al diàleg, la comprensió i la convivència. “La Mancomunitat ha fet una clara aposta per donar aquest servei gratuït, així com per difondre’l i promocionar-lo amb una potent campanya mediàtica, a través d’entrevistes radiofòniques, webinars o publicitats que esperem que tinguen els seus fruits a partir del nou any”, remarca per a indicar que les persones interessades poden reservar cita a través del calendari online a la pàgina web de la MACMA i que al telèfon habilitat des de la Mancomunitat es pot rebre informació bàsica o resoldre dubtes inicials al respecte del servei. Per a aquest, en el moment de la reserva, cal omplir un formulari amb les dades de la persona que sol·licita la mediació, de l’altra part implicada i una breu descripció del conflicte, per tal d’iniciar el procediment de manera ordenada i tramitar la documentació de protecció de dades i els consentiments necessaris abans de començar la mediació.
“El Servei de Mediació de la MACMA, gratuït i confidencial, consolida així el seu compromís amb la resolució pacífica de conflictes i amb la difusió de la mediació com una eina àgil, humana i eficaç al servei de tota la ciutadania de la Marina Alta” reivindica la nota.
