Benissa ha sido proclamado Mejor Destino Turístico Innovador en los Smart Travel News Awards, uno de los galardones más prestigiosos del sector turístico en España. La entrega del galardón se celebró el miércoles en Madrid y la candidatura benissera competía con destinos de gran peso. Este distintivo reconoce la transformación profunda que ha experimentado la localidad desde 2022, impulsada por su Smart Office y por el equipo técnico de Sien Consulting, responsables del Sistema de Inteligencia Turística. Este sistema analiza más de 600 indicadores en tiempo real, permitiendo anticiparse a problemas, ajustar recursos y mejorar la experiencia del visitante de forma continua.
Los resultados avalaron la decisión del jurado. Durante el pasado verano, la congestión en las calas se redujo un 27 % gracias a la redistribución activa de flujos turísticos. El consumo de agua en viviendas de uso turístico bajó un 18 % por pernoctación tras aplicar medidas de eficiencia. Y las visitas al centro histórico crecieron un 22 % gracias a nuevos eventos y herramientas digitales diseñadas para orientar a los visitantes.
El jurado destacó la capacidad de Benissa para unir tecnología, sostenibilidad y participación ciudadana en un mismo proyecto, demostrando que un municipio de tamaño medio puede situarse a la vanguardia del turismo inteligente cuando existe una estrategia clara y coherente. 
La modernización del modelo turístico ha sido posible gracias a una inversión eficiente apoyada en fondos europeos, lo que ha permitido avanzar hacia un destino más equilibrado, sostenible y competitivo.
